7月27日，快手發(fā)布“暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項治理處罰公告(第一期)”，自7月19日啟動專項以來，共處置違規(guī)視頻716條，違規(guī)賬號37個。公告顯示，此次治理對涉及未成年人的網(wǎng)絡(luò)欺凌、低俗軟色情、利用成人賬號直播等行為進行重點專項清理和打擊。

專屬舉報通道提高處置效率

為響應(yīng)中央網(wǎng)信辦、國務(wù)院未保辦(民政部)、教育部、共青團中央、全國婦聯(lián)聯(lián)合舉行“清朗·2022年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動，快手自7月19日起開展暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項治理，進一步全面深入清理可能對未成年人造成不良影響的信息和內(nèi)容，積極為廣大未成年人營造健康、安全的暑期上網(wǎng)環(huán)境，提供更豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

此次專項治理方向主要包括但不限于：涉未成年人的有害信息和內(nèi)容，包括圖文、視頻、直播、評論等；“飯圈”互撕、兒童邪典、不良動畫作品、炫富拜金、審丑等影響未成年人身心健康的信息和內(nèi)容；未成年人利用家長賬號直播或出鏡；利用未成年人群體或身份炒作、博取關(guān)注；誘導(dǎo)或脅迫未成年人充值消費、打賞等。公告顯示，第一期共處置違規(guī)視頻716條，違規(guī)賬號37個。

快手在2020年已全量上線涉未成年人相關(guān)舉報專屬通道，該通道上線以來，極大提高了用戶對該類不良內(nèi)容的舉報效率，也大大提高了快手對該類內(nèi)容的處置效率。

快手平臺相關(guān)負責(zé)人表示，歡迎廣大用戶共同監(jiān)督社區(qū)秩序，一旦發(fā)現(xiàn)涉未成年人有害信息、詐騙、誘導(dǎo)打賞等內(nèi)容，可以通過專屬通道積極向官方舉報。

根據(jù)今年6月1日發(fā)布的2022年度《快手未成年人保護報告》，快手在過去的一年里為未成年用戶攔截的風(fēng)險數(shù)據(jù)達到視頻超20萬條，評論超9萬條，用戶2694個，話題42個和群聊274個。

青少年模式助力未成年健康成長

快手平臺相關(guān)負責(zé)人表示，快手一直致力于保護未成年人的健康成長，為未成年人帶來有價值、正能量的知識和內(nèi)容?！扒迦A大學(xué)慕課-快手暑期班”也于7月1日在快手開班，同時還有各類知識創(chuàng)作者的內(nèi)容分享，歡迎廣大青少年在家長監(jiān)督下參與學(xué)習(xí)，如單獨給孩子使用快手時請家長務(wù)必開啟青少年模式，該模式下觀看的內(nèi)容經(jīng)過精選，使用時長、時段、打賞等功能方面也有更多限制和保護。

自2019年上線以來，快手的青少年模式已迭代至4.0版本，新增了“推薦”頁面，將內(nèi)容標(biāo)簽化分類呈現(xiàn)，讓孩子們能夠觀看自己感興趣的內(nèi)容，真正打造孩子喜愛的產(chǎn)品。

除了完善產(chǎn)品功能，快手也在豐富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在青少年模式4.0內(nèi)，快手精選了教育、科普、樂器、運動等40多個領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，完成超150萬條視頻審核工作，讓青少年在觀看視頻的同時學(xué)習(xí)知識、放松身心。快手也將“興趣推薦+多重選優(yōu)+時間維度”作為推薦機制，使推送作品更加個性化，更具時效性。

全方位保護未成年個人信息

除了定期專項治理，快手在未成年個人信息保護方面也不遺余力。在近日落下帷幕的中國信息通信研究院2022年“護童計劃”評選中，快手兒童個保方案因其創(chuàng)新性、完整性受到專家團隊的好評，其中兒童實名認證流程功能作為亮點被關(guān)注，整體方案獲選2022年“護童計劃”APP兒童個人信息保護優(yōu)秀案例。

該功能為未成年人用戶提供了專屬的兒童實名認證流程，能夠在家長知悉授權(quán)的情況下，完成兒童個人信息的采集和使用，保護兒童個人信息的安全。此外，平臺還在青少年模式、內(nèi)容管控、兒童個人信息保護規(guī)則公開等方面不斷加碼，完善未成年保護工具包，全方位保護兒童權(quán)益。

“截至目前，快手已經(jīng)初步形成了較為完善的兒童個人信息保護體系。從實名認證到隱私開關(guān)，從規(guī)則公開到內(nèi)容管控，快手不斷升級青少年模式，從個人信息保護、隱私保護、內(nèi)容管理等全方位為兒童提供適齡的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并利用快手優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)為兒童提供豐富、積極、有益的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境?！笨焓窒嚓P(guān)負責(zé)人表示，未來快手還將繼續(xù)探索未成年人保護體系建設(shè)，通過引入創(chuàng)新有趣的活動項目，聯(lián)合社會多方力量開展未?；顒?，為孩子們建設(shè)一個豐富有趣、積極健康的獨特社區(qū)。

（責(zé)任編輯：周悅子）