看重流量固然是一種進步，卻不應(yīng)成為企業(yè)思考問題的唯一出發(fā)點，因為流量并不等同于用戶忠誠度和產(chǎn)品競爭力。品牌企業(yè)想學會與流量共舞，就得派出優(yōu)秀的產(chǎn)品給用戶當舞伴。

近日，老牌國貨蜂花因一則“真假閨蜜”廣告受到關(guān)注。這不是國貨品牌第一次因為廣告問題“翻車”了。去年，“五個女博士”因廣告涉嫌侮辱女性被處罰；今年母親節(jié)，藍月亮的廣告文案也因加深女性角色刻板印象引發(fā)爭議。

這些事情背后，映射出的共同問題是流量焦慮。

老國貨們過了多少年沉寂的苦日子，才在低谷中迎來了流量的春天。以蜂花為例，它先是借助鴻星爾克的野性消費熱潮，成功吸引了消費者目光；隨后，又緊抓79元眉筆事件的國貨情懷，再次嘗到了流量的甜頭。當時，蜂花連夜上線79元套餐，在各個平臺“撿箱子”“撿粉絲”，銷量也跟著暴漲。

時過境遷，“撿”來的熱度沒有持續(xù)到2024年。就拿這次廣告事件來說，很多人是看到道歉熱搜才知道蜂花推出了這則廣告。更令人唏噓的是，即使都上熱搜了，仍有許多人對此事一無所知。與上熱搜相比，這種乏人問津的狀態(tài)可能更讓人郁悶，也進一步加劇了其對流量的渴望。

以蜂花為代表的國貨品牌，正面臨著激烈的市場競爭和消費者偏好的快速變遷。隨著年輕一代逐漸成為消費市場的主力軍，老品牌不得不努力與新生代建立更緊密的聯(lián)系。但在追求年輕化和熱點營銷的過程中，它們似乎得了一種流量焦慮綜合征：不追求流量，品牌難以維持生存；而追求流量，又極易被反噬。

這種焦慮的背后，實則是消費者對品牌期待的變化與品牌自身應(yīng)對不足之間的矛盾。當下，消費者不僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與價格、個性化與文化內(nèi)涵，還更加注重品牌的社會責任與價值觀。任何觸碰社會道德底線、違反法律法規(guī)的行為都可能引發(fā)強烈的負面反應(yīng)。更重要的是，年輕一代的消費觀念有了很大變化，他們不僅僅滿足于產(chǎn)品的基本功能，更渴望在品牌中找到共鳴與尊重。一些品牌在面對流量誘惑時，并沒有跟上消費者的這一變化。

國貨品牌對流量的過度迷戀，往往導(dǎo)致忽視了產(chǎn)品和服務(wù)這條生命線。國貨品牌能翻紅，很大程度上得益于其獨特的文化底蘊與沉淀的情懷價值，但歸根結(jié)底，消費者選擇國貨還是因為它能滿足實際需求并帶來良好的使用體驗。遺憾的是，在追求流量的過程中，一些國貨品牌逐漸失去了其文化特色與品牌調(diào)性，忘記了產(chǎn)品的傳承與創(chuàng)新才是根本。

相較之前悶嘴葫蘆式的市場觀念，看重流量固然是一種進步，卻不應(yīng)成為品牌方思考問題的唯一出發(fā)點，因為流量并不等同于用戶忠誠度和產(chǎn)品競爭力。重營銷輕產(chǎn)品，是前幾年新消費品牌走過的彎路，已經(jīng)有不少品牌為之付出了代價。實踐證明，流量應(yīng)當服務(wù)于產(chǎn)品，服務(wù)于消費者。品牌企業(yè)想學會與流量共舞，就得派出優(yōu)秀的產(chǎn)品給用戶當舞伴。

“口碑是金”，品牌必須時刻警醒，加強與消費者的溝通和互動，了解消費者的需求與期待，注重產(chǎn)品質(zhì)量與消費者體驗，以贏得消費者的信任與忠誠?！拔幕癁榛辍保菄浧放崎L久發(fā)展的基石。只有深入挖掘與傳承品牌文化，注重與社會文化的融合，尊重消費者的價值觀與情感需求，國貨品牌才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為消費者心中的“國貨之光”。