如今,隨著各大國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起,高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈超過以往任何時(shí)期,作為手機(jī)銷售的線上主陣地的電商平臺(tái)也在發(fā)揮越來越大的作用。在整體手機(jī)市場(chǎng)增速放緩,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的趨勢(shì)下,除了產(chǎn)品本身過硬的實(shí)力,更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者奉上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為獲得消費(fèi)者青睞和增加品牌忠誠(chéng)度不可或缺的手段。
近日,華為聯(lián)手京東、愛回收開展的“華為以舊換新主題日”正式上線。華為針對(duì)本次活動(dòng)推出了全新的以舊換新服務(wù),鼓勵(lì)用戶通過以舊換新的方式購(gòu)買華為產(chǎn)品,充分利用閑置電子產(chǎn)品的剩余價(jià)值,體驗(yàn)全新的消費(fèi)方式,共同助力環(huán)保事業(yè),緩解電子垃圾流入環(huán)境造成的污染問題。與以往短期營(yíng)銷事件不同的是,“華為以舊換新主題日”由華為官方發(fā)起的長(zhǎng)期活動(dòng),在每月第一周的周三,消費(fèi)者都可通過華為京東自營(yíng)官方旗艦店入口參與活動(dòng),可見以舊換新業(yè)務(wù)在華為內(nèi)部得到了較高的重視。
根據(jù)官方信息,本次“一站換新”活動(dòng)覆蓋范圍更大,非華為手機(jī)也可以參與置換華為產(chǎn)品,換新的型號(hào)包含P30系列、nova6系列等。此外,本次活動(dòng)中“一站換新”的補(bǔ)貼力度非常有吸引力,為廣大消費(fèi)者提供了超值的購(gòu)物體驗(yàn)。
據(jù)介紹,用戶可在華為京東自營(yíng)旗艦店頁面通過“一站換新”和“以舊換新”兩種方式購(gòu)買華為旗下一系列指定機(jī)型,根據(jù)最終不同的舊機(jī)回收價(jià)格,消費(fèi)者有機(jī)會(huì)獲得不同幅度的以舊換新補(bǔ)貼以抵扣購(gòu)機(jī)款。用戶在訂單下達(dá)后,愛回收工作人員將上門送新機(jī)并回收舊機(jī),同時(shí)可協(xié)助用戶完成新舊手機(jī)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)取送同步。后續(xù),愛回收將為回收的舊手機(jī)進(jìn)行信息深度清除,保障用戶的個(gè)人信息安全。官方透露,一站式換新服務(wù)已在北京、上海、廣州、深圳等29個(gè)城市開通。
華為因其技術(shù)創(chuàng)新和在全球市場(chǎng)的影響力,成為越來越多消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)首選,高端手機(jī)的代名詞不再被蘋果所獨(dú)占,華為手機(jī)的用戶量也節(jié)節(jié)攀升。除了在技術(shù)和品質(zhì)方面不斷增強(qiáng),不斷提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)也是華為不斷追求的目標(biāo)。
根據(jù)愛回收研究院大數(shù)據(jù)顯示,以舊換新的模式已經(jīng)越來越多的中國(guó)消費(fèi)者和手機(jī)品牌所認(rèn)可,其以舊換新業(yè)務(wù)在2019年同比增長(zhǎng)了237%,參與的新機(jī)機(jī)型達(dá)到500多個(gè),其中覆蓋5G機(jī)型22個(gè)??梢钥闯?,以舊換新模式不僅創(chuàng)造了多方共贏的卓著成果,也獲得眾多手機(jī)品牌廠商的認(rèn)可。這也讓華為等手機(jī)品牌,越發(fā)重視通過“以舊換新”打造自己的營(yíng)銷陣地,拉動(dòng)存量市場(chǎng),助力自身產(chǎn)品銷量和品牌影響力提升。
華為之所以選擇與京東以及愛回收合作“以舊換新主題日”,是因?yàn)閻刍厥帐菄?guó)內(nèi)唯一一家具備到家交付服務(wù)能力的二手電商平臺(tái)。愛回收多年的行業(yè)布局和服務(wù)能力使得愛回收具有行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的屬性,也通過與榮耀、三星、蘋果等知名手機(jī)品牌的以舊換新合作取得了豐富經(jīng)驗(yàn),其對(duì)二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品流通、處置的能力為京東這類的電商平臺(tái)以及手機(jī)品牌的“以舊換新”相關(guān)業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的合作保障。
作為華為深度合作伙伴,愛回收一直竭誠(chéng)為用戶提供方便、流暢和安全的服務(wù)體驗(yàn)。2019年,愛回收二手?jǐn)?shù)碼3C產(chǎn)品年交易量突破2200萬臺(tái),交易金額超200億。愛回收在全國(guó)建立了7大運(yùn)營(yíng)中心,日均處理量超過5萬臺(tái),同時(shí)啟用高標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)清除技術(shù)。在線下,愛回收線下門店已覆蓋全國(guó)140個(gè)城市。
本次“以舊換新主題日”活動(dòng)在舊與新的轉(zhuǎn)換過程中起到了良好的推動(dòng)作用。華為此次聯(lián)手京東和愛回收,旨在能夠更好地服務(wù)于消費(fèi)者,為用戶節(jié)約換新成本、提高換新效率,從而提供更多元的購(gòu)機(jī)選擇,真正實(shí)現(xiàn)取送同步“一站式換新”的購(gòu)物體驗(yàn)。
原標(biāo)題:華為聯(lián)手京東和愛回收推以舊換新服務(wù)